Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Naga Wind mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh member platform kami.
Kami membangun kepercayaan dengan tindakan nyata, bukan sekadar janji. Berikut enam komitmen yang menjadi landasan kebijakan privasi kami.
Semua data yang kamu kirimkan ke server Naga Wind dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit, standar keamanan yang sama digunakan oleh lembaga perbankan internasional.
Data pribadi member tidak pernah diperjualbelikan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apa pun. Data hanya digunakan untuk keperluan operasional platform Naga Wind.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim CS kami.
Data disimpan di server yang dilindungi dengan firewall berlapis, sistem deteksi intrusi, dan backup berkala untuk mencegah kehilangan atau kebocoran data.
Kami memaparkan secara jelas jenis data yang dikumpulkan, tujuan penggunaannya, dan siapa saja yang memiliki akses terhadap data tersebut — tidak ada yang disembunyikan.
Jika ada perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, kamu akan mendapatkan pemberitahuan melalui platform sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh Naga Wind melalui platform nagawind.pro, termasuk versi web dan aplikasi mobile yang dapat diunduh melalui halaman Download. Dokumen ini menjelaskan praktik pengelolaan data kami secara menyeluruh — mulai dari jenis data yang dikumpulkan, cara penggunaannya, hingga hak-hak yang kamu miliki sebagai pemilik data.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Naga Wind, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Naga Wind. Jika ada pertentangan antara dokumen ini dan dokumen lainnya terkait privasi data, maka Kebijakan Privasi ini yang berlaku.
Ruang lingkup kebijakan ini mencakup seluruh pemrosesan data pribadi member, calon member, dan pengunjung platform Naga Wind, tanpa memandang lokasi akses atau perangkat yang digunakan.
Naga Wind mengumpulkan berbagai jenis data yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi. Berikut adalah rincian kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Wajib? |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/paspor | Ya |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal | Ya |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi | Ya |
| Data Aktivitas | Riwayat Taruhan, preferensi permainan, sesi login, durasi bermain | Otomatis |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, data cookie | Otomatis |
| Data Verifikasi (KYC) | Foto dokumen identitas, foto selfie, dokumen pendukung lainnya | Untuk Penarikan |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk keperluan operasional dan keamanan platform. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau keyakinan agama, kecuali diwajibkan secara eksplisit oleh hukum yang berlaku.
Data dikumpulkan melalui berbagai saluran selama interaksi kamu dengan platform Naga Wind:
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terdefinisi. Naga Wind menggunakan data pribadi member untuk tujuan-tujuan berikut:
Seluruh pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh Naga Wind didasarkan pada salah satu atau lebih landasan hukum berikut:
Naga Wind tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka sendiri. Namun, dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk operasional platform, kami dapat berbagi data dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan teknologi, infrastruktur cloud, pemrosesan pembayaran, dan verifikasi identitas yang membantu kami mengoperasikan platform. Mitra-mitra ini hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Naga Wind dapat mengungkapkan data member kepada otoritas penegak hukum, regulator, atau lembaga pemerintah apabila diwajibkan oleh hukum, surat perintah pengadilan, atau proses hukum yang berlaku. Dalam kondisi ini, kami akan memberikan notifikasi kepada member yang bersangkutan selama tidak dilarang secara hukum.
Data dapat dibagikan jika diperlukan untuk melindungi hak-hak hukum Naga Wind, mencegah penipuan, melindungi keamanan member lain, atau menangani situasi darurat yang mengancam keselamatan.
Naga Wind menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, penggunaan yang tidak tepat, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja.
Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya kebal. Naga Wind mendorong kamu untuk turut menjaga keamanan Akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak berbagi kredensial login, dan mengaktifkan fitur 2FA.
Platform Naga Wind menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan, memastikan keamanan sesi, dan menganalisis performa platform. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser-mu. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi platform secara signifikan.
Naga Wind menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas member yang bersangkutan.
Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja. Naga Wind berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan transparan:
Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentangmu dan meminta salinannya kapan saja.
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku.
Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat sedang dalam proses sengketa.
Kamu berhak menerima data yang kamu berikan dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim CS Naga Wind melalui live chat platform atau email ke [email protected]. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kalender sejak permintaan diterima.
Layanan Naga Wind tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa data dari individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang tepat, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan.
Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah asuhanmu telah mendaftar di platform kami tanpa izin, segera hubungi tim CS kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
Dalam rangka mengoperasikan platform yang andal dan berperforma tinggi, data pribadi member mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Naga Wind memastikan bahwa setiap transfer data lintas wilayah dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk perjanjian transfer data yang sesuai dengan standar perlindungan data internasional.
Kami hanya menggunakan penyedia infrastruktur yang memiliki rekam jejak keamanan dan kepatuhan yang terbukti, serta beroperasi sesuai dengan standar ISO 27001 atau setara.
Naga Wind berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, regulasi yang berlaku, atau pengembangan platform. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan melalui:
Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya Kebijakan Privasi yang diperbarui dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut: